Dit ben ik
Hi ik ben Fien Dooreleijers, 20 jaar oud en zit op dit moment in mijn tweede jaar van de opleiding Commerciële Economie aan de Hogeschool Utrecht.
Op werkgebied liggen mijn interesses in de Sales, Business Development en Proces Improvement. Mijn interesse ligt in het opbouwen van netwerken, klantrelaties onderhouden, benaderen van potentiële klanten en hiermee deals sluiten maar ook de behoefte van de klant in kaart brengen. Want wat vind je (toekomstige) klant belangrijk? Hiervoor doe je als bedrijf onderzoek naar de huidige markt waarop je concurreert. Op basis van de resultaten van het onderzoek ga je aan de slag hoe je bepaalde processen of diensten kan verbeteren. Kortom ik vind het leuk om te ontdekken wat klanten écht nodig hebben en hoe een bedrijf hierop in kan spelen. Door deze marktinzichten te combineren met je klantrelaties kan je dit omzetten naar concrete verbeteringen en groei.
In mijn vrije tijd vind ik het erg leuk om iets met vriendinnen te ondernemen of sta ik graag in de keuken om nieuwe recepten uit te proberen.
Ik ben leergierig en gemotiveerd, als ik iets wil dan ga ik er ook voor de volle 100% voor en sta altijd open voor iets nieuws. Op deze website kan je meer lezen over mijn ervaringen, ambities en vaardigheden.
Mijn ambities
Op het gebied van mijn opleiding is mijn motivatie het succesvol afronden van mijn stageperiode en in de toekomst natuurlijk het behalen van mijn bachelor Commerciële Economie. Zodat ik later in mijn baan van toegevoegde waarde kan zijn voor het bedrijf in het verbeteren van processen en business strategieën.
Mijn persoonlijke (hobby) ambitie is het vloeiend kunnen spreken van de Spaanse taal. Ik begrijp, versta al veel, en spreek een beetje, maar ik spreek het nog niet vloeiend en dat is iets wat ik heel graag zou willen leren.
Mijn vaardigheden
Hard skills
Canva
Ik ben erg handig in dingen visualiseren in Canva. Zoals het maken van een infographic, Waarde Propositie Canvas, Go To Market plan maar ook presentaties.
Verkoopgesprekken
In mijn eerdere rol als telefonisch verkoper bij Fonky (voor een van de grootste telecom-, en internetprovider van Nederland) heb ik geleerd om doelgericht en klantgericht te werken. Door het toepassen van modellen zoals de Golden Circle van Simon Sinek en de beïnvloedingsprincipes van Cialdini, wist ik (potentiële) klanten te overtuigen waardoor ik haast iedere week in de top 3 eindigde van de sales-ranking.
(Financiële) administratieve taken
In mijn baan als Hospitality Assistant bij het RIVM en telefonische verkoper bij Fonky heb ik ook veel administratieve taken moeten invullen. Denk aan gegevensinvoer, agenda/mail beheer, orders inleggen en documenten bewerken in Google Drive.
Tijdens mijn stageperiode heb ik meer financiële taken moeten uitvoeren, zoals het controleren en goed invoeren van jaarrekeningen, gesprekken voorbereiden op basis van financiële documenten, klant bestanden bijhouden en bewerken en overige administraties rondom rekeningen.
Soft skills
Communicatie & Samenwerken
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Gemotiveerd
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Klantgericht
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.